Sindica cobrou um serviço que não foi feito como proceder.

A sindica do meu condomínio, fez uma cobrança em boleto alegando manutenção em algumas unidades, em contato com estes moradores mencionados fomos informados que não foi feito e nem solicitado manutenção, foi feito uma contestação onde os moradores mencionados assinaram afirmando não ter solicitado nada e outros moradores assinaram contestando a cobrança como devemos proceder conforme o caso deve a sindica devolver o valor em dobro?