Qual a relação do condominio com a falta de agua nas unidades autonomas?

Moro em um condomínio, onde temos poço artesiano e um reservatório, e constantemente falta água em uma ou outra residencia! o ponto de atrito entre eu e a sindica e que para mim e responsabilidade sim do condomínio na questão da falta de água, para ela já não e responsabilidade dela! Pois a bomba esta funcionando! ela acredita que a bomba funcionando ela como sindica nao tem nada haver com a falta de água nas residencias. Gostaria de um embasamento, seu eu estou errado ou ela esta equivocada com esse ponto de vista. Lembrando que nao temos nenhum embasamento legal em relação a isso.