Quem escolhe a administradora?

Quem faz essa escolha? Nosso predio é administrado por uma empresa que digamos um pouco fraca, qdo ligamos e pedimos alguma coisa realcionado ao predio, além de nos tratarem com tom ironico, nos enrolam, nao mandam os balancetes, copia das atas apos a reuniao, sem contar que a mesma ja passou por uma gama de sindicos que se beneficiaram com o dinheiro dos moradores. Como sempre quem ganha a reunião é a mesma corva essa administradora se mantem. Como podemos exigir a saida e a contratação de uma outra empresa?