como devo agir quando uma administradora nao aceita a carta de rescisao

Sou a sindica atual do condominio que fica no bairro paraiso mandei uma carta de rescisao,pois a administradora atual fica em outro bairro bem distante do paraiso eu acho necessario a troca enfim eles nao receberam e nem assinaram a carta protologoda.mais uma vez obrigada.