vazamento na janela

somos um prédio de 12 apartamentos.. estamos com problemas em algumas janelas... dos 12 existem 7 apartamentos com problemas na mesma janela... a da churrasqueira... sempre que chove vaza por todos os lados.. e chega a inundar a sala... a empresa construtora ja esteve aqui e por 3 vezes tentou resolver o problema com cola, silicone, e outros produtos o que nao resolveu.... os apartamentos foram entregues há 3 anos... gostaria de saber qual a melhor atitude a tomar, visto que domingo (1/10) choveu novamente e tudo vazou... a empresa quer vir novamente colocar silicone... podemos exigir a troca das janelas?? Aguardo resposta para podermos tomar alguma atitude.... Obrigada