Troca de Administradora

Boa noite, sou síndica do prédio onde moro, não temos CNPJ, não estou satisfeita com o serviço deles, mandei a carta de recisão e eles estão retendo o dinheiro que tem na conta do condomínio, esse mês não fizeram pagamento do vale alimentação nem vale transporte dos funcionários, mesmo depois de solicitar por telefone, e-mail e zap. O que devo fazer?