Caixas de água

Boa tarde. Agora sou Síndica em um condomínio que tem as caixas de água individuais. Sei que a limpeza e manutenção periódica é responsabilidade de Sindico. Minha dúvida é quando entra ar em uma unidade unica e o condômino fica sem água é tambem responsabilidade do Síndico sanar o problema? obrigada por sempre serem tão atenciosos.