Ruídos que irrita que acontece com freqüência. Criança correndo, quedas e arrastamento de objetos.

Nos últimos dois anos, o vizinho do apartamento de cima gera ruídos que irrita quando acontece com freqüência. São ruídos de criança correndo pelo apartamento, objetos sendo arrastados e também quedas. Nós (moradores) sabemos que há falta de isolamento acústico, imagino que todos os moradores saibam e poderiam ter a atitude sábia de não atrapalhar o sossego dos vizinhos, poderiam evitar os ruídos. Sou até paciente, porem existe tolerância. Esses ruídos acontecem durante o dia e também após dás 22h00. Já efetuei varias reclamações com sindico com gestão anterior, registrei no livro de reclamações, emails e atualmente passei o caso para atual sindico. Recentemente, enviei um email para administradora de condomínio e o mesmo respondeu que não pode interferi, pois precisa ter reclamação coletiva e assim mover uma advertência ou multa. Não acreditei o que responderam, imagino que eles não compreenderam a minha reclamação, pois a minha seja isolada por conta de ruídos repetitivos que causam perturbação e não som alto que causa alta decibel e atrapalham outras unidades. O que fazer? Estou colhendo evidencias das reclamações, tentando uma reunião para solucionar o caso e estou pensando um jurídico de pequenas causas contra o condomínio e administradora por falta providencia.