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Atitudes:
É essencial limitar horários para sua atuação, orientando inclusive o zelador e os porteiros a não dirigir reclamações por interfone; em assembléias, ou quando surgem problemas de convivência no dia-a-dia, não tomar parte em discussões nem alimentá-las. Dicas:
Saiba mais: Guia SíndicoNet Problemas de Convivência _________________________________________________________ 2) Dividir funções e responsabilidades É sempre conveniente limitar o máximo possível o trabalho do síndico, contando com uma empresa administradora ou escritório de contabilidade. Por outro lado, dividir responsabilidades e funções é dividir poder, ou seja, envolver os condôminos na gestão da coisa comum. Decisões importantes devem ser tomadas pela Assembléia. O síndico é o Poder Executivo do condomínio, ou seja, ele executa o que todos determinaram. Assim, o síndico não será "crucificado" caso aconteça algum problema. Dicas:
Saiba mais: - Consulte nossa matéria sobre Divisão de tarefas - Guia SíndicoNet Campanhas : cartazes para conscientização da comunidade condominial - O Guia SíndicoNet Administradoras mostra como lidar com estas empresas _________________________________________________________ Tudo o que o síndico faz tem de estar respaldado pelas leis e pela Convenção Condominial. Deveria ser o primeiro ato de uma gestão uma leitura atenta destes textos, que não são muitos. Eles já trazem pronta a solução para os principais conflitos que podem ocorrer. Basta aplicar corretamente. Dicas:
Saiba mais:
_________________________________________________________ O síndico não pode ser "inimigo dos papéis". Os condomínios necessitam muita documentação que necessita, legalmente, ser arquivada: notas fiscais, documentação trabalhista, atas de assembléias. Como também é preciso controlar muitos setores simultaneamente (segurança, inadimplência, funcionários etc.), é aconselhável ter planilhas onde se registre o andamento de cada questão pendente. Além disso, para lidar com o dinheiro comum (e depois, como exige a lei, prestar contas anualmente), é preciso saber exatamente o que está sendo gasto em quê, e ter uma previsão orçamentária. Dicas:
Saiba mais: - Guias SíndicoNet > Documentação - Planilhas SíndicoNet > Previsão Orçamentária - Planilhas SíndicoNet > Demonstrativo Financeiro _________________________________________________________ É importante ter uma percepção concreta do que os condôminos pensam sobre os serviços do condomínio, sobre o que eles desejam de melhorias, o que não está sendo feito e é necessário. Dica:
Saiba mais: _________________________________________________________ 6) Autoridade sem autoritarismo O síndico "linha dura" sempre acaba criando mais descontentamento do que ordem. É preciso fazer os condôminos cumprirem o que é determinado pelas leis e pela Convenção e o Regulamento Interno, é claro, além das decisões soberanas da Assembléia. Mas o síndico não deve criar regras, apenas executá-las, deixando isso claro para a comunidade condominial Dicas:
Saiba mais: Guia SíndicoNet Campanhas : cartazes para conscientização da comunidade condominial Guia SíndicoNet Assembléias > Votação por assunto _________________________________________________________ Isso inclui os funcionários, a estrutura da edificação, e os condôminos.
Saiba mais: Guia SíndicoNet Check-up Predial _________________________________________________________ Tente descobrir soluções a partir das condições do condomínio. Em condomínios com muitas crianças, é possível envolvê-las em uma campanha de reciclagem, por exemplo; em condomínios com muitos idosos, organizar ações para a terceira idade em áreas comuns pode ser muito estimulante para esses moradores. Dica:
_________________________________________________________ 9) Nunca descuidar da manutenção O jardim é um caso claro: quando o condomínio não contrata por muito tempo uma empresa de paisagismo ou um jardineiro para a manutenção, acaba gastando muito mais, porque vai ter de reformar todo o jardim. O mesmo acontece com os equipamentos do condomínio. Dica:
Saiba mais: - Serviço: Prévia consulta técnica de engenheiro - Serviço: Consultoria em elevadores - Guia SíndicoNet: Check-up e Inspeção Predial
_________________________________________________________ 10) Boa estratégia de comunicação Não basta ser eficiente e honesto, é preciso que os condôminos sejam lembrados disso. Os síndicos devem comunicar-se sempre com os condôminos, mostrando o que está sendo realizado e o que está sendo feito com o dinheiro do condomínio. É importante se comunicar com muita clareza, desde o recadinho de duas frases afixado no elevador até, eventualmente, o jornal do condomínio. Dica:
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