Smart Locker: Sinônimo de mais segurança para encomendas do seu condomínio

Sem dúvida, uma das grandes preocupações dos condomínios é o gerenciamento das encomendas. Como administrar e organizar o recebimento e a entrega de pacotes e correspondências de forma prática e segura? 

Esse é um questionamento comumente feito por síndicos e administradores de condomínios, principalmente diante do crescimento do e-commerce e do delivery. 

A situação ficou ainda mais delicada com a pandemia da Covid-19, quando condomínios, sejam eles pequenos ou grandes, viram crescer de forma exponencial o número de entregas.

Nesse cenário, surge outra pergunta: como evitar que a portaria se torne um hub logístico, entupido de caixas e pacotes? A resposta está numa solução inteligente para condomínios: os Smart Lockers. A tecnologia, que já é uma tendência internacional, pode ser definida como um armário inteligente. Acompanhe e entenda! 

O que é uma smart locker?

O sistema funcional dos Smart Lockers é simples e prático. No condomínio, são instalados os armários e, a cada encomenda que chega, o porteiro ou outro colaborador do condomínio registra a chegada do pacote e guarda a encomenda em um dos compartimentos disponíveis. 

Dependendo do modelo, o próprio entregador coloca a encomenda no compartimento. Feito isso, o sistema envia ao morador uma notificação informando o recebimento da encomenda com o código de retirada, o qual ele precisa digitar no painel do armário para abri-lo e retirar a encomenda. 

Assim, com toda segurança, os condôminos podem fazer a retirada das suas encomendas em qualquer dia da semana e em qualquer horário.

Dessa forma, ganham os moradores, que têm a garantia que seu pacote está devidamente guardado, e os administradores condominiais, que evitam o acúmulo de caixas na portaria, extravios de pacotes ou danos de produtos, que podem gerar, inclusive, possíveis prejuízos para o condomínio.

Como funciona uma smart locker?

Um smart locker é um armário inteligente que possui diversos compartimentos de tamanhos variados, onde as encomendas dos moradores são guardadas de forma segura. 

O dispositivo fica instalado em uma área comum do condomínio, como o hall de entrada ou a garagem, e pode ser acessado pelos moradores por meio de um aplicativo no celular ou de um código enviado por SMS ou e-mail.

Seu funcionamento é simples: quando o entregador chega ao condomínio com uma encomenda, ele escaneia o código de barras do pacote em um leitor no aparelho, que indica qual compartimento está disponível para guardar a encomenda. 

Em seguida, o entregador abre o compartimento, deposita a encomenda e fecha a porta. Nesse momento, o morador recebe uma notificação no celular ou no e-mail informando que sua encomenda chegou e qual é o código para retirá-la.

Quando o morador quiser retirar sua encomenda, ele só precisa ir até o smart locker, digitar o código no painel ou escanear o QR code no aplicativo, abrir o compartimento e pegar sua encomenda. 

Por que adotar um smart locker em seu condomínio?

Adotar um smart locker em seu condomínio pode trazer diversas vantagens tanto para os moradores quanto para os síndicos. Veja algumas delas:

• Comodidade: os moradores podem receber suas encomendas a qualquer hora do dia ou da noite, sem precisar se preocupar com o horário da portaria ou da entrega. Eles também podem acompanhar pelo aplicativo o status das suas encomendas e receber alertas quando elas estiverem prestes a expirar;
• Segurança: as encomendas ficam guardadas em um local seguro, protegido por senhas e câmeras de segurança. Além disso, o smart locker evita que as encomendas fiquem expostas na portaria ou na recepção, reduzindo o risco de extravios, furtos ou danos;
• Economia: os síndicos podem economizar tempo, dinheiro e espaço com a gestão de encomendas. Eles não precisam mais contratar funcionários extras para receber e guardar as encomendas, nem investir em infraestrutura para armazená-las. Eles também podem reduzir os custos com seguros e indenizações por perdas ou avarias;
• Sustentabilidade: o smart locker contribui para reduzir o impacto ambiental das entregas, pois evita que os entregadores tenham que voltar ao condomínio caso não encontrem ninguém para receber as encomendas. Isso diminui as emissões de gases poluentes e o consumo de combustível.

Como funciona a implementação de um smart locker?

A implementação de um smart locker em seu condomínio é fácil e rápida. Você só precisa seguir alguns passos:

• Escolher uma empresa especializada em smart lockers, como a Nok Nox, que oferece soluções personalizadas para cada tipo de condomínio;
• Definir o tamanho e a quantidade de compartimentos do smart locker, de acordo com a demanda e o espaço disponível no condomínio;
• Escolher o local onde o smart locker será instalado, preferencialmente em uma área de fácil acesso e com boa iluminação;
• Contratar o serviço de instalação e manutenção do smart locker, que inclui o fornecimento de energia elétrica, internet, câmeras de segurança e software de gestão;
• Divulgar o smart locker para os moradores e os entregadores, explicando como funciona o sistema e quais são as vantagens de usá-lo;
• Aproveitar os benefícios do smart locker em seu condomínio!

Perguntas frequentes sobre smart lockers

Ainda tem dúvidas sobre o smart locker? Veja algumas perguntas frequentes sobre o assunto:

Quanto custa um smart locker?

O custo de um smart locker varia de acordo com o tamanho, a quantidade e o modelo dos compartimentos, bem como com o plano de serviço contratado. 

A Nok Nox oferece planos flexíveis e acessíveis para cada tipo de condomínio, que incluem a instalação, a manutenção, o suporte e o software de gestão do smart locker.

Quais são os requisitos para instalar um smart locker?

Os requisitos para instalar um smart locker são: 

• ter uma área disponível no condomínio com espaço suficiente para comportar os armários inteligentes; 
• ter uma tomada elétrica próxima ao local da instalação; 
• ter uma conexão à internet estável no local da instalação; 
• ter a aprovação da assembleia de condôminos para a instalação do sistema.

Quanto tempo leva para instalar um smart locker?

O tempo de instalação de um smart locker depende da complexidade do projeto e da disponibilidade do local escolhido para a instalação. 

Em geral, a instalação leva entre 2 e 4 horas, podendo variar para mais ou para menos.

Quem pode usar um smart locker?

O smart locker pode ser usado por qualquer morador do condomínio que tenha uma encomenda para receber ou enviar. No caso da Nok Nox, a empresa se destaca por oferecer um aplicativo exclusivo para os moradores, que permite acompanhar o status das encomendas, receber notificações, abrir o compartimento pelo celular, avaliar o serviço e solicitar suporte. 

O smart locker também pode ser usado por qualquer entregador que tenha uma encomenda para entregar no condomínio, afinal é compatível com todas as transportadoras e plataformas de entrega do mercado.

Como faço para retirar minha encomenda do smart locker?

Para retirar sua encomenda do smart locker, você só precisa ir até o local onde ele está instalado, digitar o código que você recebeu no celular ou no e-mail no painel ou escanear o QR code no aplicativo, abrir o compartimento indicado e pegar sua encomenda. 

Você tem até 3 dias para retirar sua encomenda do smart locker. Caso contrário, ela será devolvida.

Conclusão

Smart lockers são sistemas inteligentes que facilitam a gestão de encomendas em condomínios, trazendo benefícios para o síndico, para os porteiros e para os moradores. 

Com um smart locker, as encomendas são entregues diretamente nos armários inteligentes, que podem ser abertos pelos moradores a qualquer momento, sem depender de intermediários. 

Isso reduz o trabalho, aumenta a segurança, garante a privacidade, oferece comodidade, melhora a satisfação e valoriza o condomínio. 

Se o seu condomínio ainda não conta com um smart locker, que tal conferir no CoteiBem, a plataforma de cotações do SíndicoNet? Apresente esse novo recurso aos seus condôminos e proporcione mais segurança e conveniência. 

Conteúdos produzidos por Nok Nox para moradores, condôminos e síndicos. Matérias e artigos sobre comunicação em condomínios, tecnologia, segurança e eficiência na gestão condominial.