A Teoria do Ovo e a Gestão Condominial
Veja como a Teoria do Ovo ajuda síndicos a focar no que realmente importa e melhorar a liderança e a eficiência no condomínio
A gestão e organização em condomínios podem ser complexas e apresentar diversos desafios para o síndico. Entre os principais obstáculos estão a gestão financeira, a comunicação com os moradores, a resolução de conflitos, a manutenção predial e a inadimplência.
Além disso, a falta de tempo, a sobrecarga de tarefas e a dificuldade em priorizar demandas também podem dificultar o trabalho do síndico. Por isso lhe apresento a Teoria do Ovo.
Na gestão, também conhecida como a Teoria do Ovo Frito, é uma metáfora simples, mas poderosa, usada para explicar estilos de liderança, principalmente no contexto da gestão e da distribuição de poder dentro de uma equipe ou organização.
Essa teoria, inspirada nos círculos de controle, influência e preocupação de Stephen Covey, ajuda a focar a energia em áreas onde se pode agir, minimizando o impacto do que não se pode mudar.
Como funciona a Teoria do Ovo
- Gema (o que se controla): Representa tudo aquilo que está sob seu controle direto, como suas ações, decisões e resultados que dependem exclusivamente de você.
- Clara (o que se influencia): Refere-se a áreas onde você tem poder de influência, mas não controle total, como o comportamento de sua equipe, o clima organizacional ou o andamento de um projeto.
- Prato (o que não se controla): Abrange fatores externos que afetam o ambiente, mas que não podem ser alterados por você, como a economia, o clima ou as decisões de outras áreas. O prato representa tudo aquilo que a gente não consegue nem controlar, nem influenciar, e é por isso que é chamado de círculo de pré-ocupação. A única coisa que alguém pode fazer com aquilo que está nesse círculo é se preocupar.
Aplicações da Teoria do Ovo na administração, inclusive condominial
- Gema - Foco em resultados: Ao identificar o que se controla e influencia, é possível direcionar esforços para áreas onde se pode gerar impacto positivo.
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Clara - Gestão de pessoas: A teoria auxilia na compreensão dos limites de cada um e na definição de estratégias de desenvolvimento e motivação.
- Tomada de decisões: Permite avaliar os riscos e oportunidades com mais clareza, considerando o que está ao alcance e o que não está.
- Prato - Redução do estresse: Ao reconhecer o que não se pode controlar, a teoria ajuda a lidar com situações adversas de forma mais racional e menos emocional.
A Teoria do Ovo é uma ferramenta simples, mas poderosa, para aprimorar a gestão e a liderança, promovendo um maior equilíbrio entre o que se pode mudar e o que se pode aceitar, resultando em equipes mais eficazes e líderes mais conscientes.
Ao adotar essas práticas simples, o síndico pode melhorar a gestão dos funcionários do condomínio, otimizando o ambiente de trabalho, a qualidade dos serviços e a satisfação dos moradores, por exemplo.
As palavras-chave são planejamento, preparação e organização, pois conhecer as necessidades do condomínio e ter uma equipe de profissionais capacitada são fundamentais para uma gestão condominial adequada capaz de propiciar uma gestão eficaz, que possa garantir a estabilidade operacional e a satisfação de todos os envolvidos.
(*) Leandro Souza é Administrador e Advogado, membro da comissão de Direito Condominial OAB/RJ e Comissão Especial de Gestão profissional de Edificações do CRA/RJ.